Telkomsel Dukung Skema Baru SMS Interkoneksi

Jakarta, 1 Juni 2012

Telkomsel sebagai operator selular yang menyediakan jaringan dan layanan SMS siap menerapkan aturan baru skema interkoneksi dari Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) dan Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI) mengenai skema interkoneksi SMS, yang sebelumnya Sender Keep All (SKA) menjadi berbasis biaya (cost based).

Ketentuan tentang pemberlakuan tarif interkoneksi SMS resmi diberlakukan tepat 1 Juni 2012 pukul 00.01 WIB. Penyesuaian skema ini bukanlah peraturan baru di industri telekomunikasi Indonesia dan sudah sesuai dengan amanah dari Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika No.08/PER/M.KOMINFO/02/2006 tentang Interkoneksi, di mana penyelenggaraan interkoneksi harus berdasarkan biaya.

Head of Corporate Communications Division Telkomsel Ricardo Indra mengatakan, ”Telkomsel memandang aturan baru tersebut telah memperhatikan berbagai aspek, antara lain untuk melindungi pelanggan dan masyarakat serta mendorong iklim kompetisi industri seluler yang sehat.”

Mengenai tarif baru layanan SMS dengan skema interkoneksi, Telkomsel tanggap terhadap saran dan himbauan dari pemerintah, regulator, serta masyarakat. Sebagai perusahaan jasa telekomunikasi yang telah beroperasi selama 17 tahun, Telkomsel juga memiliki sejumlah parameter perlindungan konsumen dalam penerapan skema baru ini dan mempunyai sistem pengawasan untuk kenyamanan komunikasi pelanggan.

Indra menambahkan, ”Terkait dengan perubahan tarif yang besarannya mengacu pada peraturan pemerintah, kami senantiasa berkomitmen untuk menjaga kualitas layanan terhadap pelanggan.”

Untuk menerapkan sistem SMS interkoneksi, Telkomsel telah mempersiapkan segala aspek yang berhubungan dengan infrastruktur jaringan. Saat ini kapasitas SMS Center Telkomsel mampu menangani 83.750 SMS per detik atau setara dengan 7,2 milyar SMS per hari.

Dalam menjalankan operasi bisnisnya, Telkomsel mematuhi prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang baik (good corporate governance) serta terus memastikan bahwa perusahaan berjalan sesuai prinsip manajemen modern yang lebih efektif dan efisien. Komitmen Telkomsel adalah selalu menyediakan layanan dan produk terbaik bagi masyarakat.