Telkomsel berikan kenyamanan Berkomunikasi bagi Pemudik

GM Sales dan and Customer Service Telkomsel Regional Jawa barat Erick Noviantoro ( kiri) memasangkan jaket posko siaga kepada pewakilan outlet (24/8) di acara Press Conference sosialisasai Posko Siaga Telkomsel di Stasiun Kereta Api Jalan Kebun Kawung Bandung

Bandung, 24 Agustus 2011

Telkomsel melakukan uji jaringan dan kapasitas network H-5 Lebaran tahun ini di stasiun Kereta Api Bandung yang terletak  di Jalan Kebon Kawung Bandung pada Rabu 24 Agustus 2011.

GM Network Operation Telkomsel Regional Jawa Barat Bremono Indrodewo mengatakan,” Perkiraan peningkatan trafik  lebaran dibandingkan hari normal pada tahun ini untuk sms adalah sebesar 10-20%, MMS 25-35%, voice 25-35% dan data 10-20%.”

“Upgrade capacity jaringan  juga dilakukan dilokasi jalur macet dan tempat wisata. Jalur macet antara lain di Pasteur, Cileunyi, Jatinangor, Cadas Pangeran, Nagrek, Kanci, Palimanan dan lain lain. Sedangkan tempat wisata di Ciater, Cipanas Garut, Pangandaran, Batu Karas, Situ Patenggang, Tangkuban Perahu, Dago Pakar, Waduk Darma,” pungkas Bremono

Erick Noviantoro GM Sales and Customer Service Telkomsel Regional Jawa Barat  mengatakan,” Antisipasi tingginya lonjakan kebutuhan berkomunikasi oleh masyarakat yang melakukan mudik adalah didirikannya Posko Siaga Telkomsel. Posko Siaga Bandung terdapat di Terminal bis Leuwipanjang. Disediakan produk-produk Telkomsel dengan harga resmi dan tambahan hadiah menarik bagi pembeli di Posko Siaga tersebut.”

Selama bulan Ramadhan ini sudah banyak program paket hemat yang diberikan oleh Telkomsel bagi pelangganya. Untuk menggunakan “internetan puas” selama bulan Ramadhan dapat melalui cara  *999*10#  yaitu mendapatkan gratis 10 Mb (Megabyte) internetan setelah menggunakan 1 Mb.  Selain itu promo nelpon puas 600 menit selama 6 hari dengan simPATI Talkmania Jumbo dapat di akses melalui  *999#. Bagi pengguna kartuAS mendapatkan tarif paling murah yaitu gratis nelpon 300 menit dan gratis 1000 sms cukup dengan *100*50.

Telkomsel menyediakan akses khusus *123# sebagai akses informasi dan layanan mudik terlengkap. Untuk membantu kelancaran pelanggan dalam aktivitas mudik lebaran, Telkomsel menghadirkan layanan peta digital, berupa Peta Siaga. Melalui Peta Siaga, kebutuhan informasi beberapa titik penting, seperti lokasi SPBU, rest area, masjid, atau ATM terdekat dapat dipenuhi dengan mengakses http://petasiaga.telkomsel.com dari mobile web browser yang terdapat pada ponsel.

Agar mudik lebih asyik dan nyaman sepanjang perjalanan, Telkomsel juga menyajikan layanan spesial “mudik asik” yang dapat diakses melalui menu *123#, lalu pilih menu nomor 6. Di dalam layanan “mudik asik”, pelanggan dapat memilih sub kategori sesuai keinginan, seperti: 1. Tips Anti Tersesat, yang memberikan informasi bermanfaat sehingga pemudik tidak akan tersesat dalam perjalanan; 2. Tips Anti Bosen, yang berisi fitur-fitur menarik untuk mengisi waktu selama dalam perjalanan agar pemudik tidak penat dan bosan; 3. Berbagi Berkah, yaitu media bagi pemudik agar bisa berbagi SMS dan pulsa kepada keluarga dan kerabat sebagai hadiah Idul Fitri.

Telkomsel juga menghadirkan layanan surveillance 9119, di mana pelanggan dapat memantau situasi lalu lintas langsung dari ponselnya di 15 titik mudik strategis, yakni: Bakauheni, Merak, Cikopo, Kanci, Semarang, Surabaya, Ketapang, Gilimanuk, Ciawi, Cianjur, Sadang, Simpang Pasteur, Cileunyi, Nagrek, dan Suramadu.

Mudik akbar gratis TELKOMSELSiaga 2011 memberangkatkan sekitar 5.000 orang pemudik dengan 5 moda transportasi sebagai berikut:

•  Mudik akbar kapal laut TELKOMSELsiaga memberangkatkan total 2.000 pelanggan Telkomsel dengan rute Makassar – Tanjung Perak Surabaya (600 orang, menggunakan KM Labobar), Belawan Medan –  Batam (700 orang, KM Kelud) pada tanggal 23 Agustus 2011, Ambon – Bau-Bau Sulawesi Tenggara (350 orang, KM Dobonsolo) pada tanggal 25 Agustus 2011, serta Sampit Palangkaraya – Tanjung Emas Semarang (350 orang, KM Lawit) pada tanggal 28 Agustus 2011.

•  Mudik akbar kereta api TELKOMSELsiaga akan memberangkatkan lebih dari 1.000 pelanggan dari Stasiun Gambir pada tanggal 25 dan 26 Agustus 2011 dengan dua rute utama, yakni Jalur Utara dan Jalur Selatan.

•  Mudik akbar mobil keluarga TELKOMSELsiaga memberangkatkan sekitar 100 pelanggan dari komunitas AXIC (AvanzaXenia Indonesia Club), TERUCI (Terios Rush Club Indonesia), NLC (Nissan Livina Club), dan Innova Community pada tanggal 25 Agustus, dari Senayan Jakarta menuju Yogyakarta. Para peserta akan memperoleh uang bensin Rp 500.000, uang saku Rp 500.000, dan saldo Tap-Izy senilai Rp 500.000 untuk kemudahan pembayaran ketika berbelanja di seluruh gerai 7-Eleven, Indomaret, Starmart, Solaria, Disc Tarra, dan Circle K.

•  Mudik akbar bus TELKOMSELsiaga memberangkatkan 1.000 frontliner, mitra dealer dan outlet, serta komunitas Telkomsel dari Muhammadiyah serentak pada tanggal 27 Agustus 2011 dari Parkir Timur Senayan Jakarta dengan tujuan 6 jalur mudik utama di sepanjang Jawa. Pelanggan berangkat menggunakan bus eksekutif agar tetap nyaman selama perjalanan mudik Lebaran.

•  Mudik akbar pesawat TELKOMSELsiaga akan memberangkatkan lebih dari 600 pelanggan menggunakan pesawat Garuda Indonesia dengan 3 rute, yakni Jakarta-Padang, Jakarta-Surabaya, dan Jakarta-Makassar. Mudik akbar dengan pesawat diberangkatkan pada tanggal 27 Agustus 2011 dari Bandara Soekarno-Hatta Jakarta.